隐私政策

Jeber有限公司及Jeber LLC（以下合称为“本公司”）专注于在线英语会话课程的运营及自主研发学习支持系统的相关业务。我们秉承为客户提供卓越服务并赢得长期信赖的使命，尤其重视个人信息的保护。本公司严格遵守相关法律法规，制定并实施了本个人信息保护政策，以确保您的信息得到妥善管理与保护。

用户在注册账户、购买课时、或实际使用本服务的任何功能时，即表示已充分阅读、理解并接受本政策的全部内容。本政策将作为规范用户与本公司权利义务的依据，请您仔细阅读并确保知悉相关条款。

■ 个人信息的定义

“个人信息”指与生存的个人相关的信息，包括姓名、出生日期等能够直接或间接识别特定个人的信息，以及与其他信息结合后可以识别特定个人的信息。

■ 个人信息的收集

我们可能会在客户购买、使用服务或进行咨询时收集个人信息。在收集信息时，我们将明确告知用途，并通过合法、公正的方式进行。

本公司可能收集的个人信息包括但不限于以下内容：

  • 昵称
  • 姓名
  • 地址
  • 电话号码
  • 电子邮件地址
  • 密码
  • 用户名（本公司分配的标识符）
  • 课程录屏
  • 与本公司交易记录及内容（包括学习记录）

此外，我们可能收集以下“信息性数据”：

  • 年龄、性别、职业、居住地等属性信息
  • Cookie、IP地址、广告标识符（AAID、IDFA）、位置信息、行为记录等互联网使用日志信息

当您使用我们的服务并提供个人信息时，信息性数据可能与个人信息关联并被视为个人信息处理。

■ 个人信息的使用

我们收集的个人信息将仅用于以下目的：

  1. 服务的提供与确认
  2. 回复客户咨询
  3. 提升学习效果的分析及措施实施
  4. 提供客户所需的外部服务

■ 个人信息的披露

未经客户明确同意，本公司不会向第三方披露或提供客户的个人信息。仅在明确提供对象及内容并获得客户同意后，方可进行披露。然而，在以下情况下，无需客户同意即可提供个人信息：

  • 根据法律法规或司法、行政机关的要求；
  • 为保护生命、健康或财产且难以获得客户同意时；
  • 为维护本公司或他人合法权益，且符合法律规定的情况；
  • 为提供课程或服务，必要时向授课教师或第三方机构提供学习数据。

■ 个人信息的安全管理

我们采取合理的组织、物理、人员及技术措施，严格遵守相关法律法规，以防止个人信息的非法访问、丢失、篡改或泄露，从而确保信息的安全管理。

■ 个人信息的更正与删除

如需更正或删除个人信息，客户可通过以下联系方式提交申请：

■ Cookie的使用

我们可能通过Cookie为客户提供更优质的服务，但不会通过Cookie收集可识别个人的信息，亦不会侵犯客户隐私。如客户不希望接受Cookie，可通过浏览器设置拒绝。

Cookie：指由服务器发送至客户浏览器并存储于设备硬盘的信息。

■ 第三方API服务的使用

为提供AI服务，本公司采用第三方API服务。该服务依据第三方的使用条款及隐私政策提供。客户在使用相关服务时，应自行同意第三方的条款。本公司不会通过API获取或存储客户信息。

■ SSL技术的使用

为保障信息安全，本公司在数据传输中使用SSL（安全套接层）技术。SSL通过加密数据，防止信息在传输过程中被监听或篡改。

■ 联系方式

如对本政策有任何疑问，请通过以下方式联系我们：

■ 隐私政策的变更

本公司保留根据业务需求修改本政策的权利。修改后的政策将通过本公司网站或其他适当渠道予以公布，并自公布之日起生效。客户在修改后继续使用服务，视为已同意并接受更新内容。